闲鱼会玩功能、宝贝隔离和账期延长介绍

前言:
1、闲鱼在2020年8月27号关闭鱼塘功能,目前无法加入鱼塘;
2、淘宝、拼多多平台针对淘客软件做了限制,反复比价会导致订单失效;
3、出单宝贝被二次保护审核
4、还有闲鱼小法庭上卖家应该如何维护自己的权益

闲鱼会玩功能、宝贝隔离和账期延长介绍

一:闲鱼在8月27号关闭鱼塘功能,目前无法加入鱼塘,所以你每次编辑完发布就会出现以下提示
说的是重新开放时间另行通知,相信很多人已经发现,以前闲鱼下面的鱼塘标签已经改为“会玩”功能,虽然没有正式通知但目的已经比较明显了,目前还在内测中。
那么你们会问这个会玩有什么作用吗?怎么用的?因为眼下短视频带货是非常火爆的,闲鱼会玩界面看起来就像短视频信息流一样,热门的会被推到前面获得更多展。
① 这个会玩功能里面可以发布图文贴,也可以发布视频贴,简单演示一下
点击右上角发帖子,可以发布照片或者视频,最下面可以添加热门话题,比如我选了一个“钓鱼者说”的话题
如果你是做数码的,可以选择数码相关的热门话题;如果你是做文玩的,可以选择文玩的热门话题;如果找不到你想要的,可以直接搜索
图文就不说了,以上传视频举例

大家可以看到视频的编辑界面,可以添加音乐、可以选择封面、可以点击添加热门标签
音乐目前可以添加的还比较少,如果你视频本身带音乐可以不添加;毕竟不是正式版,但相比鱼塘,也是非常新颖的功能了。
帖子编辑界面还非常贴心的加入了表情符号,再也不用担心你的表情符号被过滤掉了;然后中间的文案部分就没有严格要求了,可以写你想卖的宝贝描述,也可以写一些科普内容等等;

上面左图是我测试写的文案,右图是我找的一个帖子内容;所以看卖家的目的是什么,是想推广知名度还是想引流
点击添加宝贝会提示“功能内测中”,这个功能一旦正式上线,那你的帖子就可以带货了;一旦你的帖子被推到首页,想想你的宝贝是不是很容易爆单呢
而且客户还能关注你成为你的粉丝,带动你店铺其他宝贝的销量

跟其他短视频平台一样,会玩功能也会有一些官方活动来激励卖家发布优质帖,可以获得官方推荐:
已发布的帖子在哪里看到呢?
ok,总结一下本次闲鱼在升级的“会玩”功能:这个改版我觉得还是非常不错的,现在抖音、快手等平台带货门槛越来越高,闲鱼的“会玩”门槛相对低多了,给了普通人0门槛带货的机会,大家拼的是谁的帖子更有创意、更有质量。
声明:由于目前“会玩”还未更新完,以上分享不作为最终版;

二、关于“生于生活”订单出现过期的问题说明,以及闲鱼出现“账期延长”的解决方案
①近期有学员反映部分订单出现失效,主要是拼多多平台的订单出现这方面的问题
出现的背景:关于拼多多客比价行为通知
出现的背景:关于拼多多客比价行为通知
当你每次进入生于生活app的时候,平台也会提示你
点进去会告诉你什么样的行为会触发过度比价,并且给出了3种详细的解决方案:

简单说就是尽量不要从拼多多跳转过来,如果不慎触发比价导致订单失效,就取消订单重新再下单

三、关于闲鱼出现“账期延长”的解决方案
背景:最近有闲鱼卖家出现订单资金被冻结、账期延长的情况,包括我们自己的号也出现了这种情况;这是淘宝官方和拼多多的对抗造成的,那么作为普通卖家的我们应该怎么规避
关于账期延长、资金冻结,闲小蜜给出的解释是:
什么样的情况会出现账期延长:如果你的订单存在【物流信息异常】、【快速确认收货】、【无需寄件】等交易风险,为保障消费者订单资金安全,此类订单可能会采取账期延迟。
大家知道拼多多的单号很多是不能填到闲鱼平台的,所以闲鱼会识别物流单号,快递等关键信息再结合无需寄件,判定是拼多多搬运进行账期延长处罚
解决方案:优化你的客服话术,减少在聊天窗口出现快递、物流单号等关键词,如果非要发送,就用谐音字或者拼音、图片代替文字方式,尽量聊天窗口不要直接输入快递单号,这样可以大概率减少账期延迟情况
当然如果个别订单资金占用不大,你也可以不管它,毕竟只是暂时不可用,最终还是会还给你

四、发出去的宝贝被二次保护审核的问题,就是突然搜不到然而并没有任何违规通知
背景:闲鱼的百日计划还在进行中,各方面管控相对要严一点,以下是官方给出的回答
如果被屏蔽了这么办呢?
解决方案:如果是没什么曝光量也没什么热度的宝贝,你可以等它自动释放;如果是要爆发的宝贝或者出了好几单的被屏蔽后,可以上一个同款备用链接,可能流量没原来的好但也不会很差。

五、关于闲鱼小法庭上卖家应该如何维护自己的权益
难免有时候会碰到上闲鱼小法庭的情况,遇到这种也不用怕,只要文案说明没有问题、证据充足,就不会损害你的权益
特殊情况说明:如果你点的是无需寄件,客户可能因为看不到物流信息申请退款了,或者就是故意申请退款,如果上到闲鱼小法庭,自己会不会财货两空?

解决方案:一定要找上家要发货底单,通过闲鱼私聊告知买家单号异常,导致不能正常填写物流发货,然后告知买家你实际寄出的物流单号(拍照发,防止被判账期延长),只要快递官网是正常更新的,即使闲鱼上单号不更新,也对你没影响;以下是我们学员在实战中与客服沟通的截图,供大家学习,感谢提供素材:

 

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